绩效管理就是一个面对面的信息沟通过程，包括三个方面：

，公司理念和个人理念的沟通，如何找到更大公约数；

第二，找到经营方向和经营战略的沟通；

第三，找到管理行为的一致性去做沟通和辅导。

这个过程的层境界是人力资源管理，人力资源管理强调的是一套冷冰冰的基于岗位的绩效管理体系，员工的薪酬跟企业的绩效之间只是单纯的利益交换，这就使员工与企业的利益产生了差异与冲突。因此，战略人力资源管理应运而生。所谓战略人力资源管理，就是加入企业对员工的关怀，以及员工对企业经营管理与组织文化建设的参与，这一系列的变化，让员工跟企业变成了一个利益共同体。