来源：中国法院网

近日，新疆维吾尔自治区博尔塔拉蒙古自治州精河县人民法院诉讼服务中心两名干警专程上门，为行动不便的高龄当事人提供上门立案服务，将暖心、便民的司法温度切实送到群众心坎上。

据了解，该老人因年事已高、长期卧床，无法亲自前往法院办理立案相关手续，其家属遂向精河县人民法院提交了上门立案申请。接到申请后，法院第一时间启动便民诉讼服务绿色通道，立案干警提前梳理核对案件资料，备齐立案所需各类法律文书，专程前往老人家中，为其办理立案手续。

干警耐心细致核对老人的身份信息与案件材料，用通俗易懂的语言向老人详细讲解立案流程、当事人法定权利与义务，并逐句解读诉讼文书的具体内容，确保老人清晰知晓相关法律规定与自身权益。在老人确认全部内容无误后，干警协助其完成签字、按指印等流程，顺利办结立案登记全部手续。

司法为民，重在便民、贵在暖心。精河县人民法院始终坚守以人为本的司法理念，针对高龄、重病、残疾等行动不便的特殊群体，持续优化诉讼服务举措，常态化推出上门立案、预约立案、线上立案等便民服务，彻底打破“群众跑腿”的传统办事模式，主动将优质司法服务延伸至群众家门口，让特殊群体在每一起司法案件中，都能真切感受到公平正义与司法温情。

下一步，精河县人民法院将持续深化“我为群众办实事”实践活动，不断完善适老化、无障碍诉讼服务体系，以更贴心、更高效、更便捷的司法服务，精准解决群众急难愁盼问题，让司法服务更有温度、更接地气、更惠民生。