来源：中国法院网

为深入践行司法为民理念，破解群众立案“多头跑、反复问”的痛点堵点问题，内蒙古自治区乌海市海勃湾区人民法院持续深化数字法院建设，全力推进网上立案工作，推动诉讼服务从“线下跑”向“云端办”转变，持续提升诉讼服务质效，实现“数据多跑路、群众少跑腿”，让司法为民的成色更足、底色更暖。

构建便捷线上服务体系 畅通线上立案“快车道”

全面依托“人民法院在线服务”平台，搭建全类型案件网上立案服务体系。群众无需往返法院，通过手机、电脑等终端设备，即可随时随地发起立案申请，突破时间与空间的限制，真正实现24小时云端立案“不打烊”。平台操作流程简约清晰、步骤通俗易懂，从实名注册、身份核验，到材料上传、申请提交，全程线上一键操作、智能流转，大幅简化立案办理流程，让复杂事项“掌上办、随时办、便捷办”，切实减轻群众诉累，提升司法服务满意度。

规范立案审核运行机制 按下立案审核“快进键”

严格落实立案登记制，规范立案审核流程，执行“快速审核、一次性告知”工作要求，以标准化、规范化管理助推网上立案提质增速。对符合立案条件的案件第一时间审核通过、快速流转；对材料缺失、填报不规范的案件，逐项列明补正清单、一次性告知整改要求，避免群众重复提交、多次跑腿。2026年以来，共受理网上立案2963件，均已审核完毕，审核率。

同时，常态化开展立案审核专项业务培训，持续锤炼干警业务能力、提升服务素养及业务办理专业化水平。积极推广“要素式”起诉状，发挥示范文本辅助生成一体机设备作用，并安排专人操作指导，网上立案一次性通过率显著提升。

强化线上立案协助服务 架起司法便民“连心桥”

始终秉持“如我在诉”理念，在诉讼服务大厅设立网上立案帮办岗，安排专职干警全程提供一对一指导，协助群众开展账号操作、材料整理、线上提交等业务，手把手帮助群众完成网上立案全流程操作，有效解决群众线上操作不熟练、流程不清晰、申报不规范等难题，免去群众排队等候、反复操作的困扰，让不会操作、不懂流程的群众也能轻松办成事。2026年5月，该院网上立案审核通过率52.4%，环比提升24.6个百分点，人民群众满意度稳步提升。

下一步，海勃湾区人民法院将持续深耕数字法院建设，不断优化网上立案服务流程、完善便民服务举措、补齐服务短板，以更优质、更高效、更便捷的诉讼服务，切实把司法为民、公正司法落到实处，为构建和谐社会贡献法院力量。