来源：鲁网

　　南岔县坚持将治理重心下沉、关口前移，探索形成一套契合基层实际、符合群众需求的治理模式，以基层“小治理”的精细化、实效化支撑社会稳定“大格局”。

　　织密为民服务网络，以“小切口”回应群众关切“大民生”。坚持把解决群众急难愁盼作为基层治理的出发点和落脚点，推动资源力量下沉、服务关口前移，让群众的话有处说、理有处讲、难有处解。

　　健全快速响应机制。创新推行“54321”“3322”工作法，织密五级组织体系。建立“网格发现、社区响应、部门联动”的快速反应机制，涉及多部门的民生事项实行“一家牵头、联合处置”，打破条块壁垒，实现群众诉求“一次受理、多方协同、限时办结”。

　　就地化解矛盾纠纷。率先推行矛盾风险隐患排查化解“平急结合”模式，党员群众自发担任党员中心户和楼长，成为基层治理的“红色哨兵”。

　　平时通过“议事小方桌”“同坐小板凳”“围亭议事”等方式开展议事73次，消除风险隐患、物业治理突出问题60件次，全力保障群众生命财产安全。

　　筑牢民生保障底线。开通物业服务24小时报修投诉专线，全天候受理住户设施故障、环境整治等各类报修事项。

　　专线运行以来，接听处置居民报修来电36件，逐项落地整改办结：完成楼道声控灯更换20盏、下水井清掏作业14处、破损人行通道修缮1处，民生小问题闭环处置到位，切实提升居民居住舒适度与获得感。

　　多元协同共建共治，以“小创新”激发基层治理“大效能”。坚持和发展新时代“枫桥经验”，在制度微调中释放治理效能，在共建共治中重塑社会联结，以基层“微创新”汇聚治理现代化的燎原之势。

　　品牌引领建机制。推动“枫和南岔”矛盾纠纷调解品牌落地生根，依托“龙法和”云法庭靠前化解群众纠纷。设置先行调解工作室，组建“专兼结合，以专为主”的调解团队，依据县域案件特点，形成邻里纠纷“三老评理法”、物业纠纷“四方共治法”等特色类案解纷模式，充分发挥类案示范作用。

　　多元联动聚合力。坚持“多迈一步、多看一眼、多听一句”，法院、综治中心、社区网格员协同联动，形成“法官指导+专业调解+群众参与”的解纷链条。

　　不断完善矛盾纠纷多元化解机制，优化服务流程、提升处置效能，推动矛盾化解在基层、风险防控在前端、服务群众零距离，全力筑牢基层平安防线。

　　文明实践润民心。将志愿服务工作纳入社会治理“大盘子”统筹谋划，高质量完成小兴安岭冰雪越野大会、森林泼雪欢乐季、生态保护等特色志愿服务活动。

　　扎实开展“铭记历史，珍爱和平”主题纪念活动、重阳节慰问等系列活动，在共建共治中凝聚精神共识，厚植社会稳定的文化根基。

　　文旅融合赋能振兴，以“小共识”凝聚城乡发展“大合力”。坚持以产业带动振兴、以文化凝聚人心，积极融入伊春重点旅游城市的发展新格局。

　　梧桐小镇树品牌。以“让工业遗产活起来、让旅游体验新起来、让地方发展强起来”为目标，对梧桐镇原砖厂等工业遗存实施保护性改造，建成红砖文化展示馆、窑洞艺术长廊、“砖隐宿群”主题民宿等特色业态，“旅游+红砖工业文化”融合项目入选全国文旅融合高质量发展典型实践。

　　南岔县2025年先后获得“中国工业遗产旅游创新县”“中国文旅融合高质量发展示范县”两块金字招牌。特色项目促增收。

　　充分利用月牙湖公园、吉兴沟红色教育基地、梧桐民宿等旅游资源，开发红色研学游、乡村休闲游、森林康养游等特色体验项目；创新推出“冰雪民宿康养+生态采摘体验”特色旅游线路，成为文旅新亮点，梧桐小镇获评“龙江十大旅游品牌小镇”。

　　融合发展强后劲。“文明旅游”知识宣传将文明实践融入文旅服务全过程，以治理优化提升旅游体验，以旅游发展反哺基层治理。

　　通过产业振兴带动就业增收，通过文化繁荣凝聚价值共识，逐步形成了“以文促旅、以旅兴农、农旅文融合”的发展格局，让基层治理的“小共识”凝聚成城乡共同繁荣的“大合力”。（孙可）