来源：中国日报网

　　今年以来，五莲县司法局紧扣群众日益增长的法治需求，坚持以人民为中心的发展思想，在公共法律服务领域频频发力，创新推出“周末延时服务、新就业群体专站、弱势群体上门援助”三项惠民新政。

　　通过一系列“接地气、暖民心、惠民生”的务实举措，打破了传统法律服务的时间限制与空间壁垒，推动公共法律服务从“有没有”向“好不好”“便不便”转变，持续增厚群众的法治获得感与安全感和幸福感。

　　破解“时间差”：周六延时服务，周末也有“法”护航 “平时要上班，请假来咨询律师还耽误工作。现在周六也能找到专业律师，真是太方便了！

　　”刚刚在公共法律服务中心结束咨询的市民张先生感慨道。此前，像张先生这样“上班没空办事、下班无处办事”的困扰，一直是群众寻求法律帮助的痛点。

　　为有效化解这一矛盾，率先在全市推行“法律服务周六延时工作日”制度。每周六，公共法律服务中心大厅准时开放，安排政治素质高、业务能力强的专业律师轮流坐班值守，确保服务标准不降、服务质量不减。

　　无论是合同纠纷、房产继承，还是劳动争议、婚姻家庭等高频法律问题，群众都能在周末获得及时、专业、免费的一对一解答。

　　对无法当场办结事项，实行“工单制”管理，由值班律师填写《“周六延时工作日”工作记录单》，第一个工作日9点前转交相关部室办理，确保“群众诉求件件有回音”。

　　据统计，自该制度实施以来，已累计开展周末律师值班25轮次，接待服务群众80余人次，有效分流了工作日办事压力，真正实现了法律服务“不打烊”，架起了便民利民“连心桥”。

　　聚焦“新业态”：设立专属站点，撑起权益“保护伞” 随着平台经济的蓬勃发展，外卖骑手、快递小哥、网约车司机等新就业形态劳动者数量大幅增加。

　　然而，由于工作流动性大、组织性弱，这一群体往往面临劳动关系认定难、渠道不畅等问题。针对这一现状，创新设立了“新就业群体法律援助站”。

　　该站点专门面向外卖骑手、快递员等新就业群体，开辟了“绿色通道”。不仅配备了专业的法律顾问，还简化了申请流程，针对欠薪、交通事故、工伤认定等高频纠纷，提供从法律咨询、代写文书到代理诉讼的“全链条”服务。

　　“以前送餐路上遇到纠纷不知道找谁，现在有了专门的站点，心里踏实多了。”一位前来咨询的外卖骑手表示。截至目前，该服务站已累计为新就业群体提供法律咨询40余人次，帮助解决实际法律问题20余个，有效维护了新就业群体的合法权益，让他们在城市中跑得更稳、更有尊严。

　　打通“最后一公里”：上门法律援助，特殊群体“零跑腿” 针对老年人、残疾人、重病患者等特殊困难群体“出行难、办事难”的问题，全面推行弱势群体“上门法律援助”服务。

　　“群众只需拨打一个预约电话，法律援助工作人员就会携带相关设备，根据约定时间上门提供法律咨询、代拟法律文书、办理援助手续等服务，真正实现群众少跑腿，甚至不跑腿。

　　”县司法局党组成员、法律援助中心主任黄秀成介绍。截至目前，目前，办理法律援助739件，为群众挽回损失280余万元，为留守老人、残疾人上门援助18人次，有效解决了特殊群体的急难愁盼问题。

　　从“坐等上门”到“主动下沉”，从“按时服务”到“延时服务”，从“全面覆盖”到“精准滴灌”，这三项惠民新政的实施，是深化公共法律服务体系建设的一个缩影。

　　下一步，将继续坚持问题导向、需求导向，进一步梳理群众在法律服务领域的“高频需求”和“急难愁盼”，不断丰富服务供给，创新服务方式，提升服务效能。