承压奋进千重浪 守正求变万般新 ——潜山市局(营销部)践行“四个千百”攻坚纪实
来源:咸宁新闻网
面对复杂严峻的市场形势,潜山市局(营销部)深入落实市局(公司)“四个千百”工作要求,摒弃被动观望、坐等回暖的消极心态,立足辖区市场禀赋与短板弱项,以靶向施策破难题、深耕一线摸实情、层层传导聚合力、守正创新激活力,将攻坚举措贯穿市场分析、客户服务、品牌培育、终端建设,全力稳住卷烟营销基本盘,冲刺年度各项目标任务。
一、千方百计破困局,靶向施策对冲市场下行压力 年度经营目标是刚性底线,不容松懈、没有退路。针对潜山山区范围广、终端分散、烟品动销慢、传统营销拉动乏力的市场痛点,市营销部坚持主动谋策,聚焦市场短板优化内部管理体系,优化压实全员攻坚责任,细化过程性考核指标,要求全体营销人员主动下沉市场、破解经营难题。
常态化组织零售客户分层座谈,精准收集山区、乡镇、城区不同圈层客户的经营堵点、库存压力和盈利诉求。聚焦新生代消费群体,开展专项调研走访,摸清年轻消费者卷烟品规偏好、价位需求、消费场景,为精准品牌培育、场景营销提供数据支撑。
同时,主动对接潜山市委市,常态化汇报烟草行业税收贡献、稳就业、促消费等职能价值,积极争取地方文旅、商务部门支持,借力地方消费政策、节庆资源拓宽营销路径。
立足潜山文旅资源丰富优势,抢抓各类场景营销契机,紧扣升学季宴席消费热潮,各渠道了解升学宴预订情况,针对性指导宴席周边零售客户优化库存结构、备足主销品规,推广适配宴席场景的卷烟产品,引导阶段性集中消费增量。
紧盯夏季消费热点,依托雪湖公园国风啤酒节、油坝乡龙虾节等特色活动,联动活动周边终端商户打造场景化营销点位,优化新品、特色品规陈列展示,借助节庆人流、夜市流量激活年轻消费市场,尽力打破乡村门店客流少、动销慢的销售僵局。
二、千山万水摸底数,全域深耕摸排市场实情 市场实情是科学决策的前提,精准掌握零售终端真实经营状况是完成目标任务的基础。
立足潜山山区广、点位散、跨度大的地域特点,在常规销量、库存、价格、动销数据分析基础上,主动拓展研判视角,常态化摸排辖区人口流动趋势、工农产业发展态势、城乡人口转移规律。
重点深耕偏远山区乡镇、零散村级终端,杜绝“重城区、轻山区、重大户、轻小户”的走访偏差;聚焦景区商圈、乡镇集镇、城郊结合部、边界片区四大重点区域,差异化开展走访调研,研判不同区域消费特征与市场短板。
建立横向对标研判机制,与太湖、宿松等周边县域开展对比分析,从品牌结构、终端盈利、市场管控、增量挖掘等维度找准自身差距,精准定位发展短板。
通过全方位深耕一线、常态化对标分析,为科学制定货源投放、客户服务、品牌培育策略提供坚实依据。千言万语聚人心,双向传导凝聚攻坚合力 市场攻坚,信心为基、合力为要。
潜山市局(营销部)坚持“班子—中层—一线员工—零售客户—终端消费者”五级传导链条,逐级压实责任、层层传递态势,既客观传导市场压力,又精准提振全链条发展信心,稳住卷烟市场产业链基本盘。
常态化讲透当前严峻市场形势、年度目标差距和攻坚核心任务,明确工作标准、压实岗位责任;精准做好二次传达,细化分解攻坚任务、梳理工作路径,及时化解一线人员畏难情绪、观望心态;通过业务复盘、案例分享、技能培训,提升专销队伍市场研判、客户帮扶、问题攻坚的实战能力,引导全员正视压力、主动担当。
道尽千言万语,让客户认清市场变化,深入解读烟草专营体制的独特优势,讲透零售牌照的稀缺性、规范性经营的长期稳定性,用真实数据对比规范经营与违规经营的收益差距、风险差异,引导客户坚守规范经营底线。
针对山区老年经营户、城区年轻创业户、景区特色商户等不同群体,实行差异化沟通方式,精准解答档位调整、货源投放、库存管控等客户关切问题,挖掘辖区逆势增长的终端典型,用身边案例提振客户经营信心,引导零售户主动向消费者传递正向消费导向,杜绝市场消极观望情绪。
四、千姿百态谋新篇,守正求变激活市场攻坚动能 潜山市局(营销部)坚持尊重市场客观规律,立足潜山市场差异化特征,推行分区施策、精准创新。
针对山区终端分散、单店体量小、客流薄弱的特点,重点聚焦基础陈列规范、库存精准管控,稳住存量基本盘,通过上门帮扶、常态化经营指导,破解山区终端经营薄弱难题;针对城区商圈、景区商圈竞争充分、消费多元的特点,重点发力新品推广、细支烟培育、场景化营销、圈层消费挖掘,全力做大市场增量。
针对数字化接受度参差不齐的客户群体,分类开展数字化赋能指导,对保守型老年客户侧重线下基础服务兜底,对年轻新型零售户侧重云POS应用、社群营销、短视频引流等数字化工具推广,实现精准适配、高效服务。
坚持实干与总结推广并重,主动对标借鉴周边县市、全市先进营销思路,全面梳理攻坚亮点、提炼特色经验。常态化总结场景营销、终端提质、客户帮扶、专销联动中的有效做法,以多样化创新举措打破发展瓶颈,持续提升客户服务质效、市场攻坚能力,全方位打开卷烟营销工作新局面。
山有归途,行有方向;耕耘不辍,步履生光。潜山市局(营销部)持续深学笃行“四个千百”工作要求,严守年度目标底线,踏遍皖山皖水,深耕乡土市场,以实干笃行绘就发展图景,倾力为安庆烟草发展贡献坚实潜山力量。(潜山市烟草专卖局杨彦)
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