来源：鹰潭新闻网 

元宵佳节，象征着团圆与美满。三月伊始，风中仍夹杂着丝丝凛冽，而有一群人坚守岗位，他们是为城市“美容”的环卫工人，是为我们带来便利的快递小哥，是穿梭于街头巷尾的外卖骑手……

为了让这些辛勤付出的户外工作者在这个传统节日里感受到“家”的温暖，普陀区烟草专卖局精心策划了“暖春闹元宵·暖心送服务”主题活动。一碗碗热气腾腾的汤圆，不仅驱散了早春的寒意，更让爱与温暖在城市的大街小巷流淌。

一碗热汤圆，盛满“家”的味道

九点的早晨，普陀区烟草专卖局的“香溢”志愿者们就已经忙活开了。位于同济路80号工会驿站外，“香溢”志愿者分工协作，有的盛元宵，有的准备打包盒。保温桶里的热气泛出了糯米的甜香，伴着圆滚滚的汤圆驱散了空气中寒意。

“阿姨，您辛苦了！趁热吃，元宵节快乐！”刚刚结束早班清扫的环卫工人付阿姨被热情地招呼着。“香溢”志愿者端上一碗氤氲着热气的芝麻馅汤圆，送到了她的手中。付阿姨双手接过碗，脸上露出了朴实的笑容：“这天儿还挺冷，干了这一大早的活，这口热乎的汤圆吃在嘴里，甜在心里，真的谢谢你们！”

图为“香溢”志愿者为环卫工人送上汤圆

刚送完早高峰订单的外卖骑手小张，趁着短暂的休息时间在摊前停驻，他一边吃着汤圆，一边感慨道：“越是节假日越忙，在这儿能吃上免费的热汤圆，身上暖了，心里更有劲儿了！”

除了设摊定点送元宵，志愿者们还组成了“流动送暖小分队”，端着热气腾腾的汤圆走上街头、走入店堂，将这份节日的惊喜送到那些因工作而无法停歇的户外工作者、周边零售客户店内以及老年群体手中。

图为“香溢”志愿者为老年人送汤圆

一系列服务，打造街头的“暖心港湾”

闹元宵是载体，送服务才是内核。此次活动不仅仅是一次节日关怀，更是普陀区烟草专卖局延伸服务触角、关爱城市劳动者一个缩影。

在驿站的一角，可以看到整洁的服务架上，针对户外劳动者应急处置难、户外歇脚难、热饭休憩难等痛点，提供了“一站式”解决方案，比如热菜热饭、热水姜茶、即时充电、应急救护、政策咨询、就业指导……一项项接地气的服务，实实在在地解决了户外工作者的难题。

“上次被快递纸箱划伤，来这里简单消个毒，贴个创可贴，这里的服务人员都很热情呢。”一位快递小哥说道。

图为“香溢”志愿者开展反诈知识宣传

此外，在复工返岗高峰期，驿站还特别放置了反诈宣传折页、普法宣传单等材料，并开展反诈知识分享，针对节后可能出现的“网络贷款”“刷单返利”等高发诈骗类型，提醒大家要时刻保持警惕，保护好自身的财产安全。

一颗拳拳心，让温暖成为常态

一场活动的时间有限，但服务永不终止。“户外劳动者驿站不只是服务站点，更是传递城市文明的窗口。我们希望每一个奔波在路上的人，累了能进来歇歇脚，渴了能进来喝口水，冷了能进来取取暖。通过我们的实际行动践行服务初心，让这些城市守护者们感受到，他们守护城市，我们守护他们。”“香溢”志愿者余婧婧说道。

在这个乍暖还寒的春日里，爱的暖流在小小的驿站中涌动，温暖着户外劳动者的心田，下一步，普陀区烟草专卖局将持续丰富站点活动，赋能志愿服务，让“家的温度”融入便民空间。

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