山西陵川:太行云顶法治红 假日法庭护安行
来源:中国法院网
太行叠翠,领秀苍茫,龟驼神峰迎远客,太行云顶景繁忙。“五一”假期的王莽岭景区,峰峦奇秀争仙竞,游人如织入画廊,在这人潮涌动的山水间,一抹亮眼的“法院红”格外醒目——山西省陵川县人民法院“五一假日法庭”再次开赴景区一线,以“旅游+司法”的巡回模式,将法律服务送到群众身边,让公平正义在太行之巅可感可及。
坚守岗位不打烊,司法服务零距离
“老板拖欠工资该仲裁还是起诉?”
“邻里纠纷起诉需要哪些材料?”
“房屋租赁纠纷如何?”……
景区服务点前,游客咨询络绎不绝。来自北京的游客王先生刚结束咨询,便竖起大拇指:“本来以为假期没人办公,没想到法庭搬到了景区,不用等收假、不用跑县城,问题当场就有了答案。”
陵川法院在总结往年经验基础上,优化服务模式、整合司法力量,以基层法庭为载体,结合党员带头、党日共建机制,组建专业骨干团队,实行轮班值守制度,既保障服务不中断,又兼顾干警休息权益。
在景区入口、观景平台、游客中心等重点区域设立司法服务点,常态化提供法律咨询、办事指引、诉讼引导等“一站式”服务,以“第一时间响应、第一时间处置”的工作标准,筑牢假日司法保障防线,让群众“少跑腿、好”。
普法宣传入人心,法治春风润旅途
“大姐,这是《中华人民共和国旅游法》宣传册,购物、文明旅游的知识都在里面。”“大哥,太行山林是生态瑰宝,森林防火可不能大意!”干警们化身“流动普法员”,深入游客密集区和沿街商铺,开展精准普法宣传。
重点宣讲《中华人民共和国生态环境法典》《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国旅游法》等法律法规,普及生态保护、消费、文明旅游知识,累计发放宣传手册600余份,走访商户20余家。
河南几位老年游客接过传单,感触颇深:“看到假日法庭就像回到家,我是退休法官,一辈子干审判工作,看到你们假期不休息,真是辛苦了!”来自忻州的法学专业大学生小李更是深受触动:“看到你们的坚守,我很触动,我公考就报法院岗位,想成为你们这样的法律人!”一句句真情流露,成为司法服务的动人注脚。
现场调解化纠纷,源头治理促和谐
“之前遇到客人退换货纠纷总犯愁,今天听了法官的讲解,心里有底多了。”经营土特产店的张老板拿着普法手册,认真记录着注意事项。假日法庭坚持靠前服务,针对旅游消费、邻里口角、合同纠纷等小额易发纠纷,推行“法理+温情”调解模式,力争把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。
两名游客因排队问题发生争执,干警立即上前调解,从文明旅游义务到侵权责任认定,耐心释法明理,双方看到周边游客注目,自感尴尬,握手言和。这种“当场受理、当场调处、当场化解”的工作机制,正是借鉴了“小事不出景区、矛盾不上交”的“枫桥经验”,也与基层治理“靠前帮、联动调、兜底守”的工作法异曲同工,有效提升了景区治理效能。
志愿服务暖人心,法徽闪耀显担当
“往锡崖沟方向请走这边,前面300米有临时停车场。”“老人家慢点,我扶您到休息区。”假日法庭坚持“司法+志愿服务”双轮驱动,干警们既是法律工作者,又是景区“活地图”“暖心人”。依托党员先锋岗,主动提供路线指引、应急帮扶等服务,用点滴行动传递司法温情。
与此同时,法庭还坚持闭环服务理念,利用假期开展案件回访。针对一起建设工程质量纠纷,干警实地跟进房屋维修整改情况,督促双方履行调解协议。当事人感慨道:“没想到案子结了你们还惦记着,这下彻底放心了。”这种“案结事了人和”的追求,让司法服务不仅有力度,更有温度。
法治护航,山水安恙。“五一”当天,假日法庭累计提供法律咨询80余人次,化解各类纠纷5起,志愿服务覆盖游客千余人次。从法律咨询到纠纷调解,从普法宣传到志愿服务,陵川法院假日法庭以务实举措扎根基层、服务群众、守护生态,用司法力量保障景区有序运行,守护游客安心出游。
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