看上去,店长杨俊艳双眉紧蹙、心事重重,好像来来走走的顾客都与她毫不相干,如同泄了气的皮球。那个平时扯着大嗓子使劲吆喝的河南女汉子哪去了?
昨晚,女儿杨帆的班主任发来一条短信。以往短信都无捷报,更多的是诉责。这次,问题似乎从量变引起质变,情况很糟糕。
班主任列举出女儿“七宗罪”:自卑、性格极端、孤僻不合群、做作业磨磨唧唧、自制力差、上课开小差、成绩不理想,几乎是一纸“诉状书”。他还说,杨帆在上课期间,多次未经老师批准,擅自冲出教室。怀疑她是不是受到什么刺激,建议带去医院检查检查。
看到短信,杨俊艳一声长叹,身体仿佛散架了一样。“妮儿,是妈对不住你!”回想起过去的总总,眼泪不禁簌簌地下落。
因为工作繁忙,她无暇关心孩子。每天晚上十点关店下班,拖着疲惫的身躯到家只想睡觉。工作上,她能把店面打理得井井有条,连续三个季度荣获销冠,大伙佩服不已。
但是,这位连总经理都会喊她一声“杨姐”的工作狂人,却自认为不是一位职称的母亲,女儿成绩一落千丈,他要来了常常为其和她吵架,甚至提出离婚。走到这步田地,她认为是咎由自取。
一个家庭似乎就要摇摇欲坠,分崩离析。
问诊:员工的后顾之忧
家庭与事业,谁更重要?杨俊艳遇到了哈姆雷特式的难题。当然,她心中也有一杆秤。为了挽救濒临破灭的家庭,她打算辞职。可是,几次向公司提交辞职信,老板都不答应。
“哪个老板会傻不拉唧地,把这么优秀的员工放走?”看到接二连三的高管出走,国奥服饰总经理郭立悲恸欲绝,一直在思考如何才能增加员工对企业的忠诚度。发奖金?发红包?效果都微乎其微。领导的良苦用心,员工不一定领情,因为他们认为奖金只是对他们工作出色的褒奖。
在他的企业,大部分员工是30岁左右的年轻妈妈,孩子问题是妈妈们的心病。郭立意识到:要想管理好员工,首当其冲地要管理好员工的子女。
一次企业家聚会,聚拢了各行各业的佼佼者。三杯两盏淡酒之后,郭立认识了智新超越教育总经理耿军,“好习惯教育养成”理念让他心动不已。
想到近些年,智新超越教育在河南开展得如火如荼,市场反应叫好又叫座。因而,郭立萌生把员工的孩子送到智新超越学习的冲动。5月中旬,他将包括杨帆在内的20多个员工的孩子送到智新超越的一期脑力特级训练营。