长期以来，以招聘会为代表的线下招聘方式是连接人力资源供需双方的主要途径，但线下招聘方式在一定程度上受到时空限制。随着数智时代的来临，以网络招聘为代表的人力资源供需匹配方式减少了求职者与用人单位之间的信息不对称，同时使信息流通更加便捷。研究发现，网络招聘平台的发展促进了人力资源供需匹配效率，有助于推动就业质量提升。

　　重要现实意义

　　推动网络招聘平台高质量发展是破解就业领域供求匹配的迫切需要。正如《关于构建更加完善的要素市场化配置体制机制的意见》所提出的 “充分发挥市场配置资源的决定性作用，畅通要素流动渠道”，网络招聘平台拥有海量用户数据，在应用人工智能等先进技术服务人力资源供需匹配上具备先天优势，有助于实现匹配效率的稳定提升。

　　推动网络招聘平台高质量发展符合企业数字化转型的趋势。随着数字技术在经济活动中的广泛应用，我国人力资源市场正在经历深刻变革。从岗位发布到笔试面试，网络招聘平台覆盖了求职与招聘的各流程。特别是，在人工智能应用快速发展以来，网络招聘平台可以依托数据积累和模型优化提高人力资源供需双方传递信息和处理信息的能力。

　　推动网络招聘平台高质量发展是提升就业质量的重要途径。立足于丰富的信息来源和先进的匹配模型，网络招聘平台可以快速帮助劳动者找到更符合自身特点和职业预期的工作岗位，实现人尽其才、才尽其用。人岗匹配情况的改善不仅有助于提升劳动生产率和劳动者收入水平，也对改善劳动者工作体验、拓展未来发展前景有益。

　　主要作用途径

　　与招聘会等其他传统的线下招聘方式相比，网络招聘平台在一定程度上打破了人力资源供需双方匹配在地域、时间方面的重重限制：对劳动者而言，现场递交简历转为线上发送，可以了解和申请更多数量的工作岗位；对用人单位而言，无需奔赴各地招聘会即可面向全国发布信息，选拔范围更加广阔。交易成本下降可以带来人力资源市场活跃度的提升，具体表现在简历投递数量和岗位招聘数量的增长。

　　网络招聘平台实现了招聘信息的即时发布与招聘结果的迅速反馈，大幅简化了流程环节、缩短了信息传递周期。个性化岗位推荐系统等基于人工智能技术开发的全新应用场景，进一步提升了人力资源供需双方相互发现、快速评估的效率。应鼓励网络招聘平台不断优化服务功能，完善服务流程，进一步缩短劳动者的平均求职时间，提升匹配效率。

　　基于互联网信息，求职者可以更全面地了解用人单位经营状况和发展前景，用人单位可以对求职者背景进行高效的核查，人力资源市场信息透明度得到了提高，人岗匹配情况将可能进一步改善并传导至就业质量层面。

　　未来发展建议

　　一是构建线上线下协同的人力资源服务体系。目前，招聘会等线下招聘方式仍然在人力资源供需匹配上发挥着重要作用。一方面，应当鼓励线下服务机构主动拥抱数字化转型趋势，与网络招聘平台共同探索合作新形式，进一步提升就业服务效率和服务可及性。另一方面，应当注重解决网络招聘平台的发展短板，鼓励网络招聘平台从传递人力资源供需信息的传统角色向全链条人力资源服务提供商的全新角色不断升级，推动构建线上线下协同的人力资源服务体系。

　　二是提升数字包容性。数字工具存在一定的局限性，如部分群体因数字技能方面的困难，可能无法有效利用网络招聘平台寻找工作，难以充分享受招聘方式数字化带来的技术红利。需要鼓励网络招聘平台不断优化其产品设计，尝试提供针对性就业指导，进一步方便求职者筛选岗位、获得职业指导。

　　三是加强数据治理。网络招聘平台汇集了求职者、用人单位的海量信息，数据安全与隐私保护面临较大压力和挑战。同时，部分虚假招聘信息等损害求职者合法权益。互联网数据在就业形势研判之中的支撑作用还未得到充分发挥。下一步，既需要健全数据采集与使用规范，又需要强化个人信息保护，进一步明确平台数据安全管理责任，加强对违法违规行为的甄别和打击，维护求职者权益。

　　（作者单位：中央财经大学）

　　日前，在广西 - 东盟经济技术开发区人力资源市场零工招聘现场，工作人员（左二）在提供就业服务。

　　图片由广西人社厅提供